Cómo aprovechar las redes sociales para tu negocio

Redes sociales para negocios

Las redes sociales se han convertido en la principal herramienta de difusión de información online y para las empresas es necesario estar presentes en ellas pero ¿Cómo sacarles el máximo provecho?

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Aunque existen multitud de redes sociales, Facebook y Twitter son las principales redes que te ayudarán a dar visibilidad a tu negocio, en algunos casos, para establecer relaciones más profesionales Linkedin puede ser una opción muy interesante. Pero en todas estas redes sociales se debe crear una estrategia y seguir ciertas pautas para conseguir visibilidad.

Tu imagen en redes sociales

Necesitamos elegir un nombre que se corresponda con el de tu empresa, si no puede ser el mismo que sea una variación o que esté muy relacionado, también es necesaria una imagen de calidad que nos represente y crear los perfiles con una descripción clara de tu negocio en la que se muestre la página web de tu negocio de forma clara.

Crea la estrategia en redes sociales

Estar en las redes sociales por estar no tiene sentido, es necesario tener una estrategia y saber cómo aprovechar sus bondades en beneficio de nuestro negocio. Por lo que necesitamos definir bien el público al que nos vamos dirigimos e identificar la red social donde se encuentra. Debemos establecer un calendario de publicaciones y un mínimo de actualizaciones diarias y siempre dedicar unas horas a seleccionar el contenido más apropiado.

Cada empresa o negocio necesita su propia página de fans, de este modo se puede compartir con usuarios afines, contenidos, productos y promociones del interés de los clientes. Al compartir imágenes o fotografías se aporta valor al contenido y se consigue mayor interacción por parte de los usuarios.

Escucha Social

Escuchar lo que se dice en las redes implica un esfuerzo por controlar en qué se centra el interés de los usuarios y qué temas están teniendo éxito en un momento determinado y es fundamental para identificar a los líderes de opinión de cada sector, quienes serán muy importantes para el negocio ya que sus recomendaciones son escuchadas y acatadas por los usuarios.

Crear engagement

Es muy importante que el cliente interactúe con la marca. Eso es el engagement, el compromiso que tienen los usuarios con la marca. Crear engagement no es sencillo pero hay algunas pautas que se pueden seguir para conseguirlo, como crear concursos, incluir preguntas en las publicaciones, ser cercanos y alcanzables, contestar siempre y lo antes posible a los comentarios en las redes, etc.

De este modo, no solo el cliente se sentirá más unido al negocio sino que aumentarán las ventas, atraerán a nuevos usuarios y además podremos aprovechar la información que nos dan para ir mejorando y adaptarnos mejor a sus necesidades.

Analizar las redes sociales

Por último analiza los resultados que van dando tus redes, qué contenidos son más compartidos, cuáles han generado más clics, qué gusta más a los usuarios. De este modo podrás ir mejorando y adaptándote a tu público.

Editafácil

One Response to Cómo aprovechar las redes sociales para tu negocio

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